「求人票通りの6時間半勤務」が叶える心身の安定。
人間関係のストレスゼロと手厚い真摯なサービスで結果にこだわる

医療機器メーカーから転職し、まんてん個別で5年間教室長を務める長谷川さん。徹底した「6時間半勤務」によってプライベートとメンタルの安定を確保し、「お客様のために頑張りたい」という前向きな姿勢で真摯なサービス提供と成果創出に向き合う日々について伺いました。

求人サイトで惹かれた「6時間半勤務」という他にはない強み

— 今日はよろしくお願いします。お名前と現在の役職を教えていただけますか？

長谷川と申します。現在は大石教室の教室長を務めております。

— これまでのご経歴を教えてください。

以前は医療機器の会社に勤めていました。大学時代の4年間には、個別指導塾で講師のアルバイトをしておりました。

— 数ある求人の中で、まんてん個別に応募・入社を決めた理由は何だったのでしょうか？

ホームページを見て「6時間半勤務」と書かれていたところに大きな魅力を感じたからです。他社と比べても一番際立っていた部分で、最終的な決め手もまさに「本当に6時間半勤務であること」でした。

「HPの求人通り」の会社で感じた、理不尽さや人間関係のストレスの無さ

— 入社してみて、どのような印象を受けましたか？

正直なところ、選考で具体的にどんな話をしたか覚えていないくらい（笑）疑心暗鬼だったのですが、入社してみたら「本当に求人に書いてあった通りの会社」で驚きました。

— どんな場面で「求人通り」だと感じますか？

実際に6時間半勤務が問題なく実現可能なこと、わざわざ人に嫌なことを言う社員が一人もいないこと、そして理不尽に結果を詰めてくる人がいないことです。これが今もずっと気持ちよく働き続けられている理由です。

十分な睡眠と休日が生むメンタルの安定が、ポジティブな好循環をつくる

— 前職と比較して一番大きなギャップは何ですか？

プライベートな時間がしっかりと保証されている点です。プライベートな時間が確保されたことで睡眠時間や休日がしっかり取れ、メンタルが安定しました。

— メンタルが安定したことで、仕事への姿勢にどのような変化が生まれましたか？

心に余裕ができたことで「お客様に注力し期待に応えることが、結果的に自分自身の成果にもつながる」と気づき、「お客様のために頑張りたい！」と思えるようになりました。

精神的に安定すると何事もポジティブに捉えられ、問題が起きても『解決するぞ！』と前向きな意欲が湧きます。仕事で成果が出ると充実感や自信になり、さらに前向きになれるサイクルができて、仕事もプライベートも含めて今すごく楽しく生きられています。

有休を使わずに自分の時間を自由に使える15:30出勤の良さ

— 実際のワークライフバランスや日々の生活スタイルはいかがですか？

一般的な8時間勤務（9時間拘束）と比べて、自分で使える時間が圧倒的に増えたのが本当に嬉しいです。

基本が15:30出勤なので、午前中に歯医者や病院、役所に行くことができます。普通の社会人が有休を使わないとできないようなことが、有休を使わずに日常生活の中でこなせるのは大きなメリットだと実感しています。

根回しいらずで思っていることを発信できる風土が、5年間続けられた理由

— 前職の医療機器メーカー時代から一転、まんてん個別で5年間無理なく長く続けられている理由は何でしょうか？

社内で面倒な根回しをする必要が全くないことです。自分が思ったことは、マネージャーに対しても遠慮なく言える風通しの良さがあります。

このような働きやすい環境が全社的に増えていけば、優秀な人材が集まり、より良いサービスが生まれて個別指導塾業界全体もさらに発展していくと感じています。

真摯に向き合った日々が育んだ、校舎を越えて続く深い信頼関係

— 仕事をする中で、特に印象に残っているエピソードがあれば教えてください。

教室長の交代で二見教室から大石教室に着任した際、二見教室の元生徒さんが保護者様と一緒に、わざわざ遠く離れた大石教室まで訪ねて来てくださったことです。今でもメールでやり取りを続けています。

— それほど深く信頼されるために、普段から心がけている接し方は何ですか？

自分たちが提供できるサービスの中で、最大限真摯に向き合うことです。それがお客様に伝わり、心からの信頼につながったのだと思います。

押し売りではない真摯な姿勢で、成果と成果コミットに向き合える人と

— まんてん個別に向いているのはどのような人だと思いますか？

しっかりと「結果にこだわれる人」です。

教育分野ではありますがサービス業でもありますので、教室長は営業マンとして目標数字に向き合う一面を持っています。ただし、まんてん個別は不要な授業を無理やり売りつけるような営業手法ではありません。日々お客様に真摯に向き合い、適切なサービスを提供して顧客満足度を上げることで、自ずと目標が達成できる仕組みになっています。

— 今後どのようなメンバーと一緒に働きたいですか？

「成果を出すことにコミットできる人」、そして「性格が良い人」ですね。塾は成績向上や合格を確実に保証できるわけではないからこそ、期待してお金を払ってくださるお客様に心から納得していただけるサービスを追求できる方と一緒に働きたいです。

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