事務職8年からの挑戦。自身のアイデアを即実行できる環境で、教育インフラづくりと生徒の「変化」に寄り添う

「自分で創意工夫できる環境で生き生きと働きたい」と、異業界から未経験で教室長へキャリアチェンジした桑田さん。明確なビジョンと人の温かさに惹かれた入社の決め手や、業務改善の“嗅覚”を活かしたアイデアの実践、メリハリある働き方について伺いました。

事務職8年から未経験で教育現場への挑戦

— 今日はよろしくお願いします。まずはお名前と現在の役職を教えてください。

桑田真知子です。現在、住吉駅前で教室長をしています。

— これまでのご経歴を教えていただけますか？

事務職を8年ほどしていました。

— 8年間の事務職から未経験で転職を決意したきっかけは何だったのでしょうか？

自分で創意工夫できる環境のほうが生き生きと仕事ができると感じ、転職を決意しました。

— 大きなキャリアチェンジですが、不安をどのように乗り越えて決断されましたか？

前職のときから「どうすれば効率的になるか」「どうすればミスの再発を防げるか」を考えるのが好きで、提案・実行により作業効率が上がる経験をしてきました。だからこそ、自分が試行錯誤してきた“嗅覚”を信じて一歩を踏み出せました。

教育業界未経験の不安もありましたが、上司から「管理者としての考え」と「教育者としての考え」の二軸があることを教わり、自分の指針が固まりました。また、学生時代に通っていた大好きな学習塾の先生方への感謝があり、同じように生徒へ良い体験を与えられる職業に就きたいという想いも背中を押してくれました。

選考で感じた明瞭な経営ビジョンと決断の理由

— 数ある学習塾の中で、まんてん個別を選んだ理由は何ですか？

業界未経験でしたが、面接に伺ったときに会社全体の指針が明瞭であることと、実際に働いている方のお人柄に惹かれて入社を決意しました。

— 実際に選考を受けてみてどうでしたか？印象的だったお話はありますか？

業界未経験の私にも業界の現状を丁寧に説明してくださり、入社してから自分がやるべきこと・努力すべき方向を選考の時点でかなり明確に把握することができました。

特に、一店舗規模の目標だけでなく、兵庫県全体における立ち位置のビジョンや5年先、10年先を見据えた経営ビジョンを選考段階で丁寧に教えていただけたのが印象的でした。ミクロとマクロ双方の視点を知って仕事に取り組みたい自分にとって、この明瞭さは他社にない大きな魅力でした。

効果や意図まで共有される心強いサポート体制

— 入社してみてからの印象はいかがですか？サポート体制などで助かったエピソードはありますか？

選考時に詳しく話を聞いていたのでギャップはなく、皆さんが成果と効率を最大化するために尽力されている環境だと感じます。

分からないことがあっても他教室の事例を気兼ねなく聞ける機会が多く、ただ対処法を教えるだけでなく「どう作用し、どんな効果が期待できるか」という意図まで具体的に共有していただけます。モチベーションや生徒との接し方、リスクヘッジといったマインド面を伺えたことで現場での判断軸が明確になり、自信を持って判断できるようになりました。

自身のアイデアがすぐ現場で試せる「大きなギャップ」

— 事務職だった前職と比べて、一番大きなギャップを感じる部分はどこですか？

自分のアイデアを現場ですぐに実践でき、それに対する反応や結果もすぐに返ってくるところが前職との大きなギャップです。

— アイデアや試行錯誤が実を結んだ嬉しいエピソードを教えてください。

1・2年生の勉強を基礎からやり直している受験生に対して、あれこれ詰め込まず「今日はこれをやる！」と一つずつ目標を達成できるよう工夫しました。講師の協力もあり、生徒から「最近勉強が楽しい」という言葉を聞けたときは本当に嬉しかったです。

メリハリのある勤務環境と裁量ある働き方

— 働き方やワークライフバランスについてはいかがでしょうか？

長時間労働のイメージを持たれがちな塾業界において、しっかりと働く時間と休息する時間のメリハリがつけられる職場だと感じています。

教室長の裁量で働き方をコントロールできるからこそ、「ここには力を入れたい！」という取捨選択をしながら効率的に仕事と向き合えています。

信頼関係づくりから生まれる生徒の小さな変化と成長

— 「地域の教育インフラに」という理念のもと、一人ひとりの生徒と向き合う上で大切にしていることは何ですか？

「しっかり話を聞くこと」と、その前段階での「信頼関係づくり」です。自分から思いを打ち明けるのが得意な子ばかりではないので、まずは私自身が思いを開示して打ち解けるよう心がけています。

勉強以外のことでも変化を感じたら声をかけ、「自分を気にかけてくれている大人がいる」と感じてもらえるように見守っています。

— 生徒との関わりの中で、印象に残っているエピソードはありますか？

自己開示があまり得意ではないと思っていた生徒が、ご家族のことや学校での出来事をポツポツと話してくれるようになった瞬間です。大人と話すハードルを乗り越えて勇気を出してくれたことに、大きな成長を感じて胸が熱くなりました。

「人と関わること」「創意工夫」を楽しめる人とともに

— まんてん個別に向いているのはどのような人だと思いますか？

人と関わることが好きな方、そして創意工夫を絶やさず実行できる方です。デスクワーク中心だった私ですが、人と密に関わる仕事が存外好きなのだという嬉しい気づきもありました。

— 今後どのようなメンバーと一緒に働きたいですか？

新しいことに挑戦し続けられる方と一緒に働きたいと考えています！

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